Política de cookies

Resumen

Este sitio no usa cookies de analítica, publicidad, perfilado ni seguimiento de terceros. Tampoco incrusta reproductores ni mapas. Sí lleva un chat con un asistente de IA de OnChats, nuestro propio producto, que se carga desde onchats.app.

Las visitas las contamos sin cookies y sin guardar nada en tu dispositivo: solo la página, la hora y de dónde se llegó. Lo explicamos en la política de privacidad.

Lo único que se guarda en tu navegador es técnico: que ya viste el aviso, el idioma si eliges uno y, solo si escribes en el chat, el identificador de esa conversación. Por eso no aparece un panel de configuración por categorías: no hay categorías que configurar.

Qué es una cookie y qué es almacenamiento local

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en tu navegador y que se envía de vuelta al servidor en cada visita. El almacenamiento local (localStorage) es parecido, pero el dato no viaja solo al servidor: la página lo envía cuando lo necesita.

La normativa (art. 22.2 LSSI-CE) trata igual a los dos, así que aquí se explican los dos.

Qué guardamos exactamente

Valores de almacenamiento local, propios y estrictamente técnicos:

• Nombre: axiren_cookie_choice. Finalidad: recordar si aceptaste o rechazaste el aviso, para no volver a mostrártelo. Tipo: almacenamiento local propio. Duración: hasta que lo borres desde tu navegador. Datos que contiene: la palabra «accepted» o «declined», nada más.
• Nombre: axiren-idioma. Finalidad: recordar el idioma que elegiste (español o inglés), para no volver a sugerirte el otro. Solo se guarda cuando eliges uno en el selector de idioma o en la sugerencia. Tipo: almacenamiento local propio. Duración: hasta que lo borres desde tu navegador. Datos que contiene: «es» o «en», nada más.
• Nombre: axw-session-<código del asistente>, con …-ts y …-vistos. Finalidad: que el chat recuerde tu conversación, para que puedas seguirla si vuelves y ver si te han contestado. Solo se guarda cuando envías tu primer mensaje. Tipo: almacenamiento local propio; el identificador se envía con cada mensaje al servidor del chat (onchats.app, de Axiren Systems). Duración: 30 días desde que empezó la conversación. Datos que contiene: un código aleatorio, la fecha en que se creó y cuántos mensajes has visto.
• Nada de esto se comparte con terceros ni sirve para seguirte por otras webs. Lo que escribes en el chat y cómo se trata lo explica la política de privacidad.

Por qué no pedimos consentimiento previo

Porque este almacenamiento está exceptuado del consentimiento: es de uso estrictamente necesario para prestar un servicio que tú has pedido (no volver a ver el aviso, ver la web en el idioma que elegiste y seguir la conversación que empezaste en el chat), según el artículo 22.2 de la LSSI-CE y los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. Aun así, mostramos el aviso para que sepas que existe.

Cómo borrarlo o bloquearlo

Puedes borrar los datos del sitio o bloquear el almacenamiento desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge y el resto lo permiten en «Datos de sitios» o equivalente). También puedes navegar en ventana privada.

Si los borras, el aviso volverá a aparecer en la siguiente visita, la web podrá volver a sugerirte el otro idioma y el chat empezará una conversación nueva. Nada más del sitio deja de funcionar.

Otras webs enlazadas

Los enlaces a OnTrain (ontrain.app) y OnChats (onchats.app) llevan a webs distintas, con su propia política de cookies. Este sitio no les envía ninguna información sobre ti al enlazarlas.

El chat sí se carga desde onchats.app: al abrir cada página, tu navegador le pide su configuración, sin datos tuyos aparte de los técnicos de cualquier petición (dirección IP y navegador).

Si esto cambia

Si en el futuro incorporamos analítica con cookies, píxeles publicitarios o cualquier herramienta con cookies de terceros, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento previo, informado y granular, con la posibilidad de rechazarlo con la misma facilidad con la que se acepta.